Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

MEDIA SUP LLC, 1007 N Orange St., 4th Floor, Ste 1382, Wilmington, DE 19801, États-Unis, est responsable des informations que vous lui communiquez pour une demande de contact ou de prestation. Pour toute question sur vos données : mediasupcorporation@gmail.com.

2. Formulaire et données communiquées

Le formulaire prépare un e-mail dans votre application de messagerie. Il n’envoie pas automatiquement vos informations à MEDIA SUP et ne les enregistre pas dans une base de données du site. Vous pouvez modifier ou annuler le message avant son envoi.

Si vous choisissez de l’envoyer, MEDIA SUP reçoit votre nom, votre adresse e-mail, le besoin sélectionné, votre message et, si vous le renseignez, l’adresse de votre site. Le nom, l’e-mail et le message sont requis par le formulaire pour préparer une demande exploitable ; le site internet est facultatif. Vous pouvez aussi nous écrire directement. N’envoyez pas de mots de passe, données bancaires ou données sensibles.

3. Finalités et bases juridiques

Les demandes de devis et échanges préparant une prestation servent à étudier votre projet et à vous répondre ; leur traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Les échanges nécessaires à une prestation reposent sur l’exécution du contrat.

Le traitement des autres messages et des signalements repose sur l’intérêt légitime de MEDIA SUP à répondre à ses interlocuteurs et à assurer la sécurité de ses services. Les documents devant être conservés pour satisfaire une obligation légale sont traités à cette fin. Le formulaire ne vous inscrit à aucune newsletter.

4. Destinataires et services utilisés

Les échanges sont destinés aux personnes habilitées au sein de MEDIA SUP. La messagerie de contact utilise Gmail, fourni par Google. La diffusion et la sécurité du site reposent sur Sites d’OpenAI et l’infrastructure Cloudflare. Ces prestataires peuvent traiter les données nécessaires à leurs services, notamment des informations de connexion.

MEDIA SUP ne vend pas les informations reçues par ce formulaire. Une communication à une autorité peut intervenir lorsqu’elle est légalement requise.

5. Données techniques et transferts internationaux

Une connexion au site transmet aux prestataires techniques des informations comme l’adresse IP, l’heure de la requête, la page demandée et des caractéristiques du navigateur, nécessaires à la diffusion et à la protection du service. Le code du site n’intègre pas de mesure d’audience publicitaire ni de profilage.

MEDIA SUP est établie aux États-Unis. Les services de messagerie et d’hébergement peuvent également traiter des informations en dehors de votre pays, notamment aux États-Unis. Les modalités et garanties de ces services sont exposées dans leurs politiques : Google, OpenAI et Cloudflare. Contactez-nous pour obtenir des précisions sur le traitement de votre demande.

6. Conservation des données

Les échanges sont conservés pendant le traitement de la demande et le suivi du projet. Une fois ce suivi terminé, leur conservation est limitée aux éléments nécessaires pour justifier les échanges, exécuter un contrat, satisfaire une obligation légale ou défendre un droit pendant le délai applicable.

La durée dépend ainsi de la nature de la demande, de l’existence d’une relation contractuelle et des obligations attachées aux documents concernés. Les données techniques gérées par les prestataires suivent leurs règles de conservation respectives. Vous pouvez demander la suppression des échanges qui ne sont plus nécessaires.

7. Vos droits

Selon la réglementation applicable et les conditions propres à chaque droit, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements ou demander la portabilité des données concernées. Lorsqu’un traitement repose sur un consentement, celui-ci peut être retiré pour l’avenir.

Écrivez à mediasupcorporation@gmail.com en précisant votre demande. Des éléments permettant de vérifier votre identité peuvent être demandés en cas de doute raisonnable. Lorsque le RGPD s’applique, la réponse intervient en principe dans un délai d’un mois, sous réserve des prolongations permises pour les demandes complexes.

Vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente, notamment à la CNIL en France.

8. Évolution de cette politique

Cette page sera adaptée si le fonctionnement du site ou les traitements changent. La date de mise à jour figure en haut de page.